תאילנד היא יעד מושלם לחופשה – איים מקסימים עם חופים עוצרי נשימה, כפרים קטנים המנציחים את התרבות המקומית, הצבעונית והמרתקת כל כך, ערים גדולות עם גורדי שחקים וגם טבע נפלא, ולא מעט פארקים ואתרים שונים. תאילנד מתאימה לזוגות צעירים, למשפחות עם ילדים, לתרמילאים וגם למבוגרים והטיול בה מציע שלל של אפשרויות. את הטיול ואת האטרקציות הנלוות לו אפשר להזמין ישירות דרך סוכנות, המתמחה בטיולים בתאילנד. מתכננים טיול לתאילנד בקרוב? הנה כל הסיבות מדוע כדאי לכם להזמין את הטיול בסוכנות מקצועית ולא מול אתרי הזמנות:

חדרים לא מובטחים

רוצים לבלות כמה ימים בבנגקוק או באחד האיים של תאילנד? מחפשים בית מלון מפנק שיארח אתכם במהלך החופשה ויציע לכם שהות בלתי רגילה? אם תעשו זאת דרך אתרי הזמנות ייתכן ותקבלו חדר, ששונה מזה שהזמנתם. באתרי הזמנות רבים, כמו אגודה למשל וגם בוקינג המפורסם, לא מתחייבים לספק לכם את סוג המיטה שהזמנתם, את החדר (חדר למעשנים או ללא מעשנים), את הקומה, את האפשרות ליהנות מחדרים צמודים/מקשרים ואפילו את הנוף, שבגללו פניתם לבית המלון. החדר שתקבלו, בסופו של דבר, לאחר שביצעתם הזמנה דרך האתר, יהיה בהתאם לזמינותו בעת הגעתכם לבית המלון.

לעומת זאת, כשאתם מבצעים את ההזמנה דרך המרכז למטייל תאילנד הסוכנות מתחייבת לספק לכם את החדר שהזמנתם. הזמנתם מלון בתאילנד עם חדר הצופה אל חוף הים? תקבלו בדיוק מה שהזמנתם. הזמנתם שני חדרים עם דלת מקשרת? אל דאגה. כשתגיעו לבית המלון, תקבלו שני חדרים כאלה ולא חדרים נפרדים.

מידע חשוב שלא נמסר ללקוח בעת ההזמנה

חסכתם כסף? החלטתם לצאת לחופשה בתאילנד יחד עם בן או בת הזוג שלכם? תרצו וודאי להתפנק במלון מושקע וליהנות גם משקט ושלווה. אם אתם מזמינים את הלינה דרך אתרי ההזמנות השונים, לא יימסר לכם מידע חשוב, שיכול להשפיע על בחירתכם. למשל, אתרי הזמנות מוכרים, לרבות בוקינג, לא טורחים ליידע את המזמינים שיש ליד בית המלון אתר בנייה ולכן צפוי להיות רעש במהלך השהות וגם לא מעט אבק בסביבה. הם לא טורחים ליידע אותו מהי רמת ארוחת הבוקר המוגשת בבית המלון, האם הגישה אליו נוחה ואפילו האם המיטה שמקבל הילד (במידה ומדובר בחופשה משפחתית, למשל) היא על גלגלים או אולי מזרן, שמונח על הרצפה.

לעומת זאת אם ביצעתם את ההזמנה דרך המרכז למטייל תאילנד, תהיו סמוכים ובטוחים שתקבלו את כל המידע שאתם צריכים על בית המלון, על ארוחת הבוקר שבו וגם על החדרים והמיטות, מידע שיעזור לכם לבחור נכון וליהנות מחופשה בלתי רגילה.

מחיר

נכון, תרצו ליהנות וודאי מחופשה הכוללת שלל של אטרקציות וגם לא מעט פינוקים, אולם אין זה אומר בהכרח שאתם צריכים לשבור בשבילה תכנית חיסכון. בתי המלון, ששולטים בעלות מחיר ההזמנה, נוטים לייקר את השהות בהם כשמדובר במלון עם תפוסה רבה, ובדיוק כפי שקורה בטיסות בינלאומיות מבוקשות – כשהתפוסה גבוהה, המחיר קופץ. כשהתפוסה נמוכה – הוא יורד. המחיר לא קבוע והמלון משנה אותו בהתאם לתפוסה בתדירות גבוהה.

לעומת זאת, אם אתם מזמינים דרך המרכז למטייל תאילנד תוכלו ליהנות ממחירים זולים ומשתלמים במיוחד. המחיר הזול יאפשר לכם לשלב בחופשה שלכם לא מעט פעילויות ולתכנן חופשה בתאילנד בדיוק כמו שחלמתם עליה, חופשה גדושה באטרקציות וביקור באתרים שונים ברחבי המדינה.

איכות הפרטים והמידע

אתרי ההזמנות, כמו בוקינג למשל, מציינים באתר כי הם אינם מתחייבים לכך שהמידע שנמסר באתר ההזמנות הינו מלא, מדויק, מושלם או נכון וכי הם אינם אחראיים לכל טעות שהיא המוצגת באתר. מכאן, שייתכן וחלק מהמידע שמופיע באתרי ההזמנות איננו נכון ולא ניתן להסתמך עליו. הדבר נכון גם לגבי המחירים השונים וכן גם לגבי זמינות החדרים. אתם עשויים להזמין חדר בבית מלון בעלות מסוימת ובתאריך כלשהו ולגלות ביום עצמו שהחדר שהזמנתם איננו פנוי או שהלינה בו יקרה הרבה יותר מכפי שנמסר לכם.

לעומת זאת, כל המידע שנמסר לכם דרך המרכז למטייל תאילנד הינו מדויק ועדכני. סוכנות הטיולים מתחייבת בפניכם להציג לכם מידע מלא והיא לוקחת על עצמה את מלוא האחריות במקרה של טעויות או שינויים כלשהם. סוכנות הטיולים מתחייבת מראש על סוג המיטה שתקבלו, על החדר, על הקומה ועל הנוף ובמקרה של שינוי בשל סיבה כלשהי, תדאג ליידע את הלקוח ולמצוא לו פתרון לשביעות רצונו.

זמינות נמוכה

נכון, אתרי ההזמנות מאפשרים ללקוחות האתר ליצור קשר ישיר הן עם שירות הלקוחות של האתר והן עם המלון שהוזמן, ובכל זאת, לא מדובר בזמינות של 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע ובדרך כלל גם לא מדובר במענה הניתן דרך הטלפון כי אם אך ורק באמצעות המייל ובשמה האנגלית.

לעומת זאת, סוכנות המרכז למטייל תאילנד מציעה לכם שירות ברמה גבוהה ומענה מהיר בכל פנייה. תוכלו לקבל מענה טלפוני בעברית שיספק לכם את כל המידע שאתם צריכים, לבצע הזמנות או שינויים וגם לשאול שאלות חשובות שיעזרו לכם בתכנון הטיול ובהזמנת האטרקציות שלו. הדבר נכון גם במקרה של בעיה במלון, שמתעוררת במהלך החופשה או עקב כל תקלה אחרת. הזמנה דרך סוכנות מקצועית מאפשרת לכם לישון “בראש שקט” ולדעת שיש כתובת שתעזור לכם בעת הצורך. כתובת שניתן לסמוך עליה. בנוסף, סוכנות הטיולים עובדת ללא מתווכים אלא ישירות מול בית המלון. במקרים של בעיות כלשהן, נחלצת הסוכנות לעזרתו של הלקוח ופועלת מול המלון כדי להציע לו את המענה הטוב ביותר ולפתור את הבעיה שצצה במהירות האפשרית.

ציון בית המלון איננו בהכרח ריאלי

באתרי ההזמנות ניתן לראות את ציון בית המלון, תוך התייחסות לחדרים שבו, לשירות שהוא מציע, למתקנים שבמלון, למיקום שלו ועוד. לא תמיד מדובר בציון שהוא ריאלי, שכן פעמים רבות הוא נקבע בהתאם לעמלה שמעביר בית המלון לאתר ההזמנות. במקרים רבים, ככל שהעמלה גבוהה, הציון של בית המלון יהיה גבוה גם כן.

לעומת זאת, אם אתם מזמינים חדר בבית מלון דרך סוכנות טיולים, המידע שתקבלו יהיה אובייקטיבי לחלוטין. בכל מקרה, לפני שמזמינים מלון מסוים, כדאי להיכנס לאתרי חוות דעת, המציעים חוות דעת ניטרלית של נופשים ששהו בבית המלון.

לסיכום

נכון, אתרי האינטרנט זמינים לנו ומאפשרים לנו לבצע את ההזמנה מבלי שנצטרך לצאת מהבית, אולם בניגוד לכפי שחושבים רבים, הזמנת מלונות בתאילנד דרך אתרי ההזמנות יכולה לעלות לכם בסופו של דבר לא מעט כסף ועוגמת נפש. פנייה למטייל תאילנד, המתמחה בטיולים לתאילנד ונמצאת בקשר שוטף ורציף עם בתי מלון ברחבי המדינה, היא הדרך הנכונה לתכנן את החופשה. בין אם זו חופשה משפחתית יחד עם הילדים, חופשה רומנטית במסגרת ירח דבש או אולי חופשה של זוג פנסיונרים, כדי ליהנות מיופייה של המדינה ומחופשה שאין כמותה, כדאי להיעזר בשירותיה של סוכנות טיולים מנוסה ומקצועית.