הנהלת למטייל תאילנד היקרים ,

שמי רם , אני ובני משפחתי ( 5 נפשות ) חזרנו מטיול בת מצווה בתאילנד  בסוף חודש שעבר ( 25.1.18 )

מועד הטיול  נקבע שבעה חודשים מראש ולשם כך נרכשו כרטיסים מבעוד מועד. ההתקשרות מול המטייל תאילנד נוצרה כבר בתחילת יולי כאשר יעל גולדמן הגיבה לפנייתי.

אקדים ואומר שאני אדם מאוד יסודי , דקדקן ומשתדל לרדת לפרטים בכל משימה / פרוייקט אותו אני מתכנן ( או בקיצור נודניק ממדרגה ראשונה )

יעל המקסימה העבירה לי נתונים מדוייקים ואמיתיים עד הפרט האחרון , עם סבלנות אין סופית  בכל תחום שאותו נשאלה וכל זאת למשך כל תקופת ההתקשרות

( למעלה מ 150 מיילים + שיחות טלפון )

נקודה נוספת ומאוד מרכזית שאני מבקש להעביר ,  היא תחושת המחוייבות של יעל לטיול ולמשפחתי !

היום שאני מסכם את הטיול על כל מרכיביו ניכר , שיעל מיקמה את האינטרס המשפחתי שלנו כלקוחות כדבר ראשון במעלה  ולא פחות מהאינטרס והמחוייבות כלפי החברה ורווחיה.

 

בזכות הכנות של יעל , הכרנו את “המוצר” אותו רכשנו על יתרונותיו וחסרונותיו עוד הרבה לפני שהגענו למקום ,

מה  שתרם רבות לבטחון רב במשך כל זמן הטיול.

נותר לי ולבני משפחתי להודות לכם ובעיקר ליעל על שירות מקצועי , אמין , אישי ומהטובים שנתקלתי בו שבסופו ובזכותו זכינו לטיול משפחתי מושלם !!!

חשוב לי מאוד שמכתב זה יגיע לדרגים הגבוהים ביותר בחברתכם המבורכת ,

בברכת תודה ,

רם