סל קניות
סל קניות ריק
شهر عسل 22 يوما, مرحبا لمركز لمتييل تايلاند وخاصة إلى الشاب والوكيل المدهش الذي يدعى مور نافون الذي يعمل في فرع كوسموي. نبدأ من أنه إنسان مهني قبل كل شيء!
باستثناء رحلات الطيران التي حجزتها بنفسي, جميع الفنادق حجزتها من خلاله . أعتقد أنني تحدثت إليه أكثر مما تحدثت مع زوجتي هه هه هه, لقد تحدثت إليه كل يوم ساعات وساعات, وأيضا في الساعات التي لم يكن يعمل بها تحدث إلي وساعدني! كلام كثير, استفسارات, جننته لكنه دوما كان متسامح ومهتم, والأهم من ذلك انه كان مهتم أن أكون راض! لقد كنت أتراسل معه منذ البداية, وتحدثت إلى ألف وكيل ووكيل ولم يكن أي وكيل يشبه! لقد التزم بأرخص الأسعار وأوفى بالتزاماته! لقد بحثت في كل موقع ومكان ممكن للحصول على أرخص سعر ولم أجد شيء كهذا, صادفت ربما مرة واحدة بحد أقصى مرتين أنني وجدت سعر أكثر رخصا وهو خفض لي فورا. على الرغم من أن وكيل آخر أحضر لي سعر أرخص, على الفور خفض لي السعر, وكان هذا حقا مثل بينغ بونغ ! مور كان صبورا ومصغي طيلة الطريق, دائما حاول كيف وأين يساعد! أنا لا أعتقد أنه يوجد وكيل مثله! شكرا لك مور! لا مثيل لك! بالتأكيد سأوصي عليه, وأيضا في رحلتي القادمة سأتفق معه على كل شيء, بالتأكيد!
مرحبا ياعيل,
بعد أسبوع في البلاد أخيرا أخيرا اجتمعنا.
وأود أن أقول شكرا, الرحلة كانت مثالية وشكرا لمساعدتك.
اولا الرحلة إلى الشمال كانت جميلة وخاصة مع جادي وجام, مرشدتنا كانت لطيفة ومهنية واستمتعنا جدا
الفنادق التي نصحتني بها ممتازة خصوصا في كوفنجن.
الفندق في كوسموي جميل وفريد كان قليلا بعيدا عن المركز.
بالتأكيد سأوصي عليكم وحتى سوف نعود في المستقبل إلى تايلاند, وسنطلب مساعدتكم.
شكرا جزيلا على كل شيء
يهودا فيتمان
كيف أبدأ ؟
يوجد لديكم وكيل مدهش باسم اورون – ج من تايلاند خططت معه الخطة . كان صبورا, خدوم يجيب على كل سؤال وسؤال حتى شعرت أنني أثقل عليه كثيرا, وليس هذا فقط , علقت مرتين في المطار وهو رافقني حتى في ساعات لا يعمل فيها , وعلى حساب وقته الشخصي وحرص على اخراجي من هذا التعقيد الذي وضعت فيه .
ببساطة انسان ووكيل على دراية عالية بالخدمة, مدهش كم هو رابح هذا الدمج !
في المطار الذي كنت عالقة فيه, لم أتوقف عن المدح والإشادة به وأن يكون للآخرين وكيل مثله, لديكم وكيل مدهش وكان من المهم بالنسبة لي أن تعرفوا هذا. شكرا جزيلا أورين العزيز.
إدارة “لمتييل” الأعزاء,
اسمي رام, أنا وعائلتي (5 أفراد) عدنا من رحلة بات متسفا في تايلاند في نهاية الشهر الماضي (25.1.2018)
وقد تم تحديد موعد الرحلة قبل سبعة أشهر, وتم شراء التذاكر في موعد مسبق. التواصل مع لمتييل تايلاند بدأ في أوائل يوليو عندما ردت ياعيل جولدمان على توجهي.
سأبدأ بالقول بأنني شخص دقيق جدا, أدقق في صغائر الأمور وأحاول الدخول في التفاصيل الصغيرة في كل مهمة / مشروع أخطط له (أو باختصار, متذمر من الدرجة الأولى(
ياعل الساحرة قدمت لي بيانات دقيقة وصحيحة حتى التفاصيل الأخيرة, بصبر منقطع النظير ولا نهاية له في كل مجال سئلت عنه وكل هذا طوال فترة الإتصال
(أكثر من 150 كلمة + مكالمات هاتفية)
نقطة اضافية ومركزية أخرى أود أن أنقلها هو الشعور بالالتزام من قبل ياعل تجاه رحلتي وعائلتي!
اليوم أنا ألخص الرحلة بكل مكوناتها, واضح أن ياعل أولا وقبل كل شيء, وضعت المصالح العائلية الخاصة بنا كزبائن في الدرجة الأولى , وليس أقل من ألاهتمام والالتزام بمصالح الشركة وارباحها .
بفضل صدق ياعل, تعرفنا على “المنتج” الذي إشتريناه بمزاياه وعيوبه قبل أن نصل إلى المكان بفترة طويلة,
مما ساهم بشكل كبير بالشعور بالكثير من الأمان طيلة فترة الرحلة.
بقي لي ولعائلتي أن أشكركم وخصوصا ياعل على الخدمة المهنية الموثوقة والشخصية, من أفضل
ما صادفتها والذي في نهايتها وبفضلها حصلنا على رحلة عائلية مثالية !!! من المهم جدا لي أن تصل هذه الرسالة إلى أعلى المستويات في شركتكم المباركة,
مع تحياتي شكرا,
رام
نحن في طريقنا إلى المطار عدنا إلى البلاد بعد حوالي 8 أيام مذهلة في تايلاند. الفنادق التي إتفقنا عليها معك لم تكن لتكون أفضل من هذا .
الفندق في كرابي منحنا إقامة رائعة…
قرية رايلي مثالية … في موقع مثالي. أنا سعيد أنه في النهاية قررنا على هذه الوجهة المذهلة, على الرغم من أننا إضطررنا إلى أن نجننك في الطريق.
و أماري ووترغيت كان مذهلا أيضا … وجبة إفطار غير طبيعية.
مرة أخرى …. شكرا جزيلا على كل شيء. أنت ملكة!
هذا الصباح التقينا لديكم بأور وتناقشنا قليلا عن بعض الملاحظات والتعليقات التي يبدوا لي أنه من المهم أن نشارككم بها, على الرغم من أن هذه هي أول رحلة لنا إلى تايلاند (وسيكون غيرها) يجب التطرق اليهم.
سوف نتحدث عن ذلك في إسرائيل أو سوف أكتب لك.
شكرا مرة أخرى على الخدمة الأمينة – أم (هكذا لقبت نفسك)
ليوناردو
רציתי להודות לכם על טיול נהדר ובלתי נשכח לתאילנד למשפחתי ולי.
תודות למסירות, הארגון והסדר המופתי שלכם זכינו לטיול נפלא. גם בעת של משברון קל עמדתם לצידי וטיפלתם בנושא למופת. וכפי שכתבתי ליעל שירות ומסירות נבחנים דווקא ברגעים הקשים והפחות נוחים והוכחתם ללא צל של ספק כי יש על מי לסמוך.
תודה רבה על הכל . השארתם לנו טעם של עוד (בלשון המעטה)!!
מקווה שעוד תצטלבנה דרכנו.
סופ”ש נעים ושוב , המון תודות!!
גיל ומשפחת וייס.
שלום יעל
רציתי להודות לך על עזרתך הרבה בתכנון הטיול שלנו בתאילנד.
בתי המלון היו נוחים וקרובים לבית חבד. וכמובן ליד למטייל.
טיול טאנה היה מוצלח מאוד.
הטיסות היו מאורגנות ויצאו בזמן.
בהחלט נמליץ למכרינו וחברינו עליכם.
תודה רבה
נגה ויעקב אברהם
היי יעל,
אז אחרי שהתאפסנו וחזרנו לשגרה, רצינו לומר לך תודה ענקית!
אנחנו מסכמים טיול חלומי של כמעט 3 שבועות במדינה שאנו כל-כך אוהבים.
טסנו משפחה בת 9 נפשות, מבוגרים וילדים, ביקרנו בצ’אנג מאי, קוסמוי, קופנגן, פאטיה ובנגקוק ונהנינו מכל רגע.
לאורך כל הדרך, השירות והמסירות שלך היו ברמה יוצאת מן הכלל והרגשנו שחשוב לך שנהנה כאילו את חלק מאתנו.
יש בהחלט מצב שבקרוב תשמעי מאתנו שוב, כשנתחיל לתכנן את הטיול הבא בתאילנד האהובה…
תהני מהבסילי
באהבה,
משפחת אלפיטל ומשפחת כהן
