הוספת המלצה

הוספת המלצה

מיכל ראדה,

08.03.2009

שלום לכולם,

רוצה להודות ולשבח את עבודתו המסורה והנאמנה של העובד רז.

כל פנייה אליכם, בירור, שאלה, התייעצות, זכתה לטיפול מהיר, מסור, איכותי ומקצועי.
כך צריך לתת שירות.
רז בחור מדהים, וצריך לשמור עליו ולטפח אותו, כי שגרירים כאלה בונים עסקים.

יום טוב ונעים,

עוד שבוע תאילנד……..

בברכה,
מיכל ראדה

רינה ודני גבעוני,

07.02.2009

כל הכבוד לתומר ולצוות על עבודתם

שלום נדב,
כסוכנת נסיעות לשעבר ברצוני ולעונג לי לציין:
תומר עזר לנו מאד ובלעדיו הטיול שלנו לא היה כזה מוצלח.
תומר נתן לנו עצות נפלאות, התחשב בצרכינו וברצונותינו ,הציע טיולים, ומצא לנו טיסות פנים טובות ומלונות טובים ומעניינים.
כל הכבוד אנו מעריכים אותו מאד.
באמת היה לנו טיול מאד מוצלח ומהנה ושופע חוויות יותר מאשר לחברינו הרבים בטיולים מאורגנים מהארץ .
יש לציין שכל הצוות כולכם עושים עבודה יפה תוך יחס נעים טוב ומתחשב.
כל הצוות משתדלים בכל מצב גם מרחוק בטלפון לעזור ולפתור בעיות לטובת התייר ,
מבלי לתת לו הרגשה שכל מה שמעניין זה למכור לו את הטיול שלכם, בכל מחיר ותו לא .
אנו נמליץ עליכם לא רק לחברינו ומכרינו,
אלא גם לצעירים ולקהל שבאים להרצאות ב״למטייל״ תל אביב שם אנו מבקרים באופן קבוע ומקשיבים להרצאות.
נהנינו גם מהמסעדה הנחמדה והיה כייף לבוא לפגוש אנשים לאכול ולקבל שירות נעים גם של המלצרים בה.
כמובן שעמדת האינטרנט שלכם היתה מועילה ובכלל הרגשנו כמו בבית.
זה נדיר להגיע למקום זר ומרוחק בבנגקוק שמרגישים בו כמו בבית מהרגע הראשון.
כל הכבוד להוגה של הקונספט הזה-הלוואי שגם סוכנויות אחרות היו לומדות מכם.

תודה לכם על ההרגשה
חג שמח
רינה ודני גבעוני
תל אביב

משפחת בר לב,

01.02.2009

שקד – בוקר טוב (בישראל)

נחתנו לא מכבר בארץ ורצינו להודות לך על ההמלצות הטיפול והסיוע בבחירת האטרקציות/מלונות בזמן שהייתנו בתאילנד.
ההזמנה שלנו פרושה לפניך אולם היינו מעונינים להעביר משוב קצר על חלק מהאטרקציות/אתרים בהם ביקרנו ,

הן לטובתכם והן לטובת מטיילים ישראלים עתידיים:
לגבי הסיור של טאנה – מדובר בסיור מקיף, מעניין ואינטנסיבי –מעבר לסדר והארגון המובהק בו מתנהל הסיור היתה חסרה הדרכה (לפחות במקומות בהן עצרנו) כמה מילים על המקום, ההיסטוריה (גם אנגלית קלוקלת תספק). מעבר לזה היה כאמור מאד מהנה.
לגבי המלונות שהמלצת לנו – כולם היו ממוקמים במקומות שענו על צרכינו ובסך הכל היו טובים.

ממליצים לחברה שלכם לשלב במאגר ההמלצות היזומות גם מלונות יותר יוקרתים (לדוג ה"שנגרילה" בצאנג מאי)
האימפריאל אדמס ביץ רזורט בצפון פוקט מהמם , מפנק מאד ומעניק פעילות לילדים ,

עם צוות בידור כיפי (לציין כי המלון היה כמעט ריק לחלוטין) דוג' למלון שיותר יקר אבל שווה המחיר.

לסיכום – במידה ונדרש להמליץ לחברים/משפחה אשר מתכננים להגיע לתאילנד ,

נפנה אותם למרכז למטייל תאילנד לקבל המלצות והכוונה.

תודה רבה
משפחת בר-לב